Блог Аллы Литвиновой для HR

Продающий скрипт звонка кандидату - часть 2

Продающий скрипт звонка кандидату. Часть 2. Что обязательно должно быть в вашем диалоге с соискателями:⠀

1. Приветствие, уточнить имя и отчество кандидата, удобно ли ему разговаривать? В поисках ли работы он? ⠀Всегда полностью и гордо представляйтесь, как зовут вас, какая у вас должность и компания. Фразы, убивающие диалог - "Вас беспокоит...", "Почему уволились с прошлого места" и другие.


    image

    2. Спросите, по каким критериям кандидат сейчас выбирает новое место работы?⠀
    Так вы выясните его потребности. Вы же не просто рекрутер, вы менеджер по продаже вашей вакансии, значит, этапы технологии продаж никто не отменял.⠀

     3. Выясните боль кандидата, уточните, по какой причине он сейчас желает перемен? Почему больше не готов трудиться на настоящем месте работы?⠀

    Здесь важно встать на сторону кандидата и разделить его боль (если там действительно объективная причина, на ваш взгляд. Я не про лицемерие, что вы. Это точно не в моих принципах). Если вы понимаете, что ваша вакансия кандидату не подходит, то честно скажите: "Вы знаете, скорее всего по вашим требованиям и ожиданиям наша вакансия возможно вам не подойдёт, но я готова озвучить свое предложение, быть может вам станет интересно".⠀
    Тут ещё играет такой момент: "Чем меньше девушку мы любим, тем больше нравимся мы ей". Я таким образом записала много кандидатов. Но я это говорю действительно в тех, случаях, когда кандидату нужен, к примеру, график 2/2, а я ему предлагаю 5/2.⠀

    4. Если вы понимаете, что ваша вакансия подходит кандидату, то подкрепите каждую названную им потребность фактами из вашей компании.⠀Нужен дружный коллектив? Отлично, у нас как раз насыщенная жизнь! Вместе ходим в театр, на шашлыки и тд. Не бойтесь быть человеком, не бойтесь улыбаться, не бойтесь шутить.⠀

    5. Расскажите вкратце о целях и миссии компании. Почему важно выбрать именно вас, ваше УТП. ⠀

    6. Подведите к тому, что конструктивный диалог всегда вживую, поэтому готовы пригласить на собеседование. Продиктуйте адрес, дату, время, сориентируйте в пространстве кандидата. Скажите, сколько по времени будет длиться собеседование, чтобы он мог запланировать свой день. Если проблемы с парковкой, также предупредите об этом кандидата. Отправьте смс с деталями встречи. ⠀

    Моя фишка в диалоге с соискателями - это юмор и пословицы. А у вас?
    Made on
    Tilda